Customer Support Consultant

Plat
40 000 - 50 000 Kč/měsíc
Lokalita
Hradec Králové

Popis pozice

poskytování technické podpory zákazníkům
analýza reportovaných incidentů a požadavků
návrh technických řešení, zpracování podkladů pro vývojový tým k následné implementaci oprav
komunikace v angličtině (helpdesk system, skype, telefon, email, nástroje vzdálené správy aplikací)

Požadujeme

  • zkušenosti s jednáním se zákazníky
  • aktivní znalost anglického jazyka
  • znalost IT problematiky (operační systémy, databáze, web technologie, sítě)
  • vzdělání se zaměřením na informatiku výhodou

Nabízíme

  • motivační bonusy a prémie
  • dlouhodobá možnost uplatnění a odborného rozvoje formou školení a kurzů
  • pružná pracovní doba, možnost práce na home-office
  • práce ve stabilní mezinárodní společnosti
  • práce na zajímavých projektech s mezinárodním přesahem
  • 5 týdnů dovolené
  • příspěvek na penzijní připojištění

Detaily pozice

Plat

40 000 - 50 000 Kč/měsíc

Lokalita

Hradec Králové

Homeoffice

Nezadáno

Váš náborář

AM

Adam Marián

Personální specialista

Rychlé přihlášení

Přihlaste se na tuto pozici

Vyplňte formulář níže a my se vám ozveme do 24 hodin

Odpovědět na nabídku

Otevřte si nové pracovní možnosti

Vyplňte formulář níže a my se vám co nejdříve ozveme

Pole označená * jsou povinná