Popis pozice
Popis pracovní pozice:
- Komunikace se zákazníky ohledně reklamací a servisních požadavků
- Diagnostika a identifikace problémů u reklamovaných produktů
- Správa a aktualizace reklamací v interním systému
- Spolupráce s ostatními odděleními společnosti
- Zajištění kvalitní zákaznické podpory a poskytování poradenství
- Vytváření zpráv o stavu reklamací a servisu
Požadujeme
Požadavky na kandidáta.
- SŠ/VŠ technického směru
- Zkušenost na podobné pozici nebo v oblasti servisu a reklamačního řízení výhodou
- Technické myšlení, schopnost diagnostikovat a řešit problémy
- Znalost práce s PC
- Komunikační dovednosti a orientace na zákazníka
- Pečlivost, samostatnost a zodpovědnost
- Ochota se dále vzdělávat
Nabízíme
Nabízíme:
- Motivující platové ohodnocení a benefity
- 5 týdnů dovolené
- Měsíční prémie
- Jazykové kurzy
- Firemní akce
- Dotované stravování
- Stabilní zázemí v renomované společnosti
- Možnost profesního růstu a rozvoje
- Práci v přátelském a dynamickém týmu
- Práci v moderním pracovním prostředí
Detaily pozice
Plat
35 000 - 40 000 Kč/měsíc
Lokalita
Svitavy
Homeoffice
Nezadáno
Váš náborář
FA
Formánková Anna
Personální specialista
Rychlé přihlášení
Přihlaste se na tuto pozici
Vyplňte formulář níže a my se vám ozveme do 24 hodin
Odpovědět na nabídku
Otevřte si nové pracovní možnosti
Vyplňte formulář níže a my se vám co nejdříve ozveme